Uma nota de crédito é um documento legal retificativo de faturas emitidas pelas empresas. A sua emissão pode-se dever a diferentes razões, das quais se destacam, a devolução de produtos, a troca de produtos e a existência de erros nas faturas.

Para criar uma nota de crédito deve seguir os seguintes passos:

• Passo 1 - Clique no separador Nova Fatura que está presente em todas as páginas no menu do lado esquerdo do ecrã.
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• Passo 2 - Na página de criação de documento, no campo Tipo, selecione nota de crédito.
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• Passo 3 - Preencha os dados, incluindo o número da fatura a que corresponde a nota de crédito.
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• Passo 4 - De seguida, clique em Salvar. Neste caso, a nota de crédito fica no estado de rascunho
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• Passo 5 - Após a confirmação de que a informação preenchida está correta, clique no botão Fechar para finalizar a edição do documento.
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Todos os documentos que forem criados, quer estejam no estado Rascunho quer no estado Fechado, são assinalados como não pagos/recebidos por defeito, ou seja, são classificados como não justificados. Para justificar os documentos, veja como proceder no tópico Reconciliação Bancária..