Posso cancelar uma fatura fechada?

A autoridade tributária não permite o cancelamento de faturas fechadas enviadas ao cliente. No entanto, para cancelar o valor pode emitir uma nota de crédito com o mesmo valor da fatura e enviar para o seu cliente, que deve devolver assinada e carimbada.

Como emitir uma nota de crédito? para cancelar a minha fatura

1- Selecciona a fatura que pretende cancelar

2- Duplica a factura e clica OK.

4. Altera o tipo do documento para Nota de Crédito e clica em fechar.